Installation rapide, support et suivi rapprochés
Support : À l'installationÀ l'utilisationConseilsAccompagnementPersonnalisation
IDEAL CONCEPTION met à la disposition de ses clients BoxyLab un centre de support constitué d’une équipe d’ingénieurs fort réactive et habituée à traiter les requêtes de nos partenaires biologistes :
- Un centre de support et de suivi des tickets dédié
Correctifs et mises à jour sans interruption du service
Monitoring en temps réel de toutes vos structures
Rapport rapproché et personnalisé avec nos partenaires biologistes
Accompagnement assuré par une équipe d’ingénieurs expérimentée
des requêtes résolues le jour même
Interventions 10 fois plus rapides
des tickets résolus et des clients satisfaits
Installation rapide et mise en service instantanée
Grâce à nos technologies les plus avancées et à la méthodologie agile SCRUM que les équipes de IDEAL CONCEPTION adoptent, l’installation de Boxylab et de ses modules se fait rapidement. Une fois la structure est livrée, sur serveur CLOUD ou sur serveur LOCAL, le biologiste pourra commencer à travailler instantanément.
Mise à jour instantanée
Nous mettons continuellement BoxyLab et ses applications mobiles et ce pour implémenter des nouvelles fonctions ou pour installer des correctifs.
Les mises à jour se font à distance (Serveur -> Serveur) et ne nécessitent aucune action de votre part.
D’autre part aucune interruption du service n’est nécessaire pour les mises à jour.
NOS LICENCES ET NOS PLANS
Pour le confort de nos partenaires biologistes BoxyLab met à votre disposition deux type de licences avec des différentes options pour couvrir tous les besoin de votre laboratoire d’analyses médicales
Découvrez nos packs ci-dessous. Si vous avez une demande spécifique n’hésitez pas à nous contacter
LICENCE ANNUELLE
- POSTES ILLIMITÉS sans installation requise
- Nombre d’utilisateurs : Au choix
- Protection par double codes QR Dynamiques Disponible
- + Accès à distance
- Accueil et prélèvement
- Paramétrages et droits d’accès
- Edition et impression des résultats
- Gestion des tiers : Organismes, médecins, patients etc..
- Gestion des paillasses et des prélèvements
- Systéme de facturation intégré Disponible
- Sécurité et traçabilité
- Statistiques croisées avec courbes dynamiques superposées
- Gestion de caisse Disponible
- Reporting Disponible
- Recherche avancée + export Disponible
- Backup Manuel / Automatisé Disponible
- +TOUTES LES OPTIONS
- Support et mises à jour continu
LICENCE PERMANENTE
- POSTES ILLIMITÉS sans installation requise
- Nombre d’utilisateurs : Au choix
- Protection par double codes QR Dynamiques Disponible
- + Accès à distance
- Accueil et prélèvement
- Paramétrages et droits d’accès
- Edition et impression des résultats
- Gestion des tiers : Organismes, médecins, patients etc..
- Gestion des paillasses et des prélèvements
- Systéme de facturation intégré Disponible
- Sécurité et traçabilité
- Statistiques croisées avec courbes dynamiques superposées
- Gestion de caisse Disponible
- Reporting Disponible
- Recherche avancée + export Disponible
- Backup Manuel / Automatisé Disponible
- +TOUTES LES OPTIONS
- Support et mises à jour une année
Profitez des conseils de nos experts
BoxyLab est l’unique Système de gestion de l’information du laboratoire (SIL / LIMS) 100% WEB qui vous offre une très grande diversité d’options et de modules. Nos experts sauront vous assister au choix des modules qu’il vous faut